美团投诉人工客服难以让人满意的原因有多方面，包括人工客服数量不足、培训不足、技术平台不完善等。为改善这一情况，美团可以加大人工客服数量，提升培训质量，改进技术平台，建立健全管理制度。同时，用户也可以多渠道反馈问题，提高问题解决效率。我个人经验是，及时沟通并耐心等待是解决投诉问题的关键，同时保持礼貌和理性，有助于获得更好的解决方案。